HYUNDAI OPTA POR EL: SINO ESTÁ SATISFECHO, LE DEVOLVEMOS SU DINERO

La filial española de Hyundai devolverá el importe total de la compra de sus automóviles si el cliente se encuentra insatisfecho, según ha anunciado el director general de la filial española del fabricante automovilístico coreano, Diego Gutiérrez

Hyundai aplicará esta iniciativa comercial a partir de los automóviles de la marca que se compren desde hoy y hasta el próximo 31 de diciembre, dejando abierta la posibilidad de una prórroga durante 2011. La marca aplicará esta medida de devolución del dinero de la compra a los clientes durante treinta días después de la adquisición o antes de haber recorrido 2.000 kilómetros.

Asimismo, la marca está dispuesta a admitir el coche aún con unos daños valorados hasta un máximo de 700 euros, que serán descontados de la cantidad a devolver al cliente insatisfecho. Hyundai no pone condición alguna a los motivos de la devolución del coche y basta sólo con que el usuario exprese su insatisfacción con el resultado que le ha dado el vehículo.

Con esta iniciativa buscamos el entusiasmo del cliente y esto sólo lo puede hacer desde una fe ciega en nuestro producto y en la efectividad de los concesionarios de la marca. Una iniciativa comercial pionera en España.

Acciones como ésta acercan la compañía automovilística coreana al gran público y han potenciado y familiarizado significativamente su conocimiento. La iniciativa presentada, conocida como Compromiso Hyundai 2010, con el lema si no te convencemos, nos lo devuelves. Con toda confianza, se complementa con la denominada Garantía Triple 5, que supone en toda Europa cinco años de garantía total en cobertura de averías, asistencia en carretera y revisiones periódicas para toda la gama de modelos.